بطاقة الخدمات المتكاملة.. تعرف على شروط تقديم الشكاوي والمستندات والمواعيد للإعاقات الشديدة

مميزات بطاقة الخدمات المتكاملة لذوى الإعاقة وفقاً للقانون

كتبت: آمال زغلول

أعلن المجلس القومي لذوي الإعاقة، عن استعداده لاستقبال شكاوى بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص (أصحاب الإعاقات الشديدة)، من الذين لم يتمكنوا من الحصول عليها بالمرحلة الأولى، وذلك وفقًا لما أعلنت عنه وزارة التضامن الإجتماعي.

بطاقة الخدمات المتكاملة.. تعرف على شروط تقديم الشكاوي والمستندات والمواعيد للإعاقات الشديدة

وقال المجلس القومي ،في بيان صحفي صادر عنه اليوم الثلاثاء، ان الشكاوى التي سيتم استقبالها يتم تقديمها يدويًا بمقر المجلس (9 ميدان سراى القبة – أمام محطة مترو سراى القبة – محافظة القاهرة)، ووفقًا للشروط الآتية:

أن يتم تقديم الطلب يدويًا بمقر المجلس (9 ميدان سراى القبة – أمام محطة مترو سراى القبة – القاهرة).
أن يرفق بالطلب المستندات الآتية :

صورة بطاقة الرقم القومي .
أصل تقرير طبي معتمد من إحدى المستشفيات التابعة لوزارة الصحة أو المستشفيات الجامعية أو المستشفيات التابعة للقوات المسلحة أو هيئة الشرطة، على أن يكون التقرير ممهور بخاتم شعار الجمهورية .

مواعيد استقبال شكاوي بطاقة الخدمات المتكاملة للإعاقات الشديدة

قال المجلس لذوي الإعاقة، أنه يرحب باستقبال هذه الطلبات يوميًا من الأحد إلى الخميس بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا ، بمقر المجلس (9 ميدان سراى القبة – أمام محطة مترو سراى القبة – القاهرة).

وأكد القومي لذوي الإعاقة، أنه سيتم استحداث وسائل أخرى لاستقبال شكاوى الأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، وسيعلن عن هذه الوسائل قريبًا .

ومن جانبها قالت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أن المجلس أخذ على عاتقة مهمة التعرض لشكاوى بطاقة الخدمات المتكاملة المتعلقة بالأشخاص من ذوي الهمم، والعمل على حلها من خلال التواصل مع الجهات المعنية.

بطاقة الخدمات المتكاملة.. تعرف على شروط تقديم الشكاوي والمستندات والمواعيد للإعاقات الشديدة

وأضافت إيمان كريم، أن ذلك يأتي انطلاقا من دور المجلس في تلقي الشكاوى المقدمة من الأشخاص ذوي الإعاقة، ومناقشتها وإقتراح الحلول المناسبة لها، وفي إطار العمل على حماية وتعزيز حقوقهم .