رابط القومي لذوي الإعاقة لتقديم شكاوى أصحاب الهمم

رابط القومي لذوي الإعاقة لتقديم شكاوى ذوي الهمم

كتبت آمال زغلول

خصص المجلس القومي لذوي الإعاقة، رابط حتى يتسنى للمجلس متابعة دوره في انفاذ القانون ورصد المشكلات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك استمرارا لدور المجلس في تفعيل آليات الشكاوى ومكتب خدمة المواطنين.

رابط القومي لذوي الإعاقة لتقديم شكاوى أصحاب الهمم

وقال المجلس، على الأشخاص ذوي الإعاقة الراغبين في التقدم باستفسار او شكوى الدخول على هذا الرابط https://accounts.google.com/ واتباع ما بداخله من استفسارات و ملئ البيانات المطلوبة داخل الاستمارة.

جدير بالذكر، كان المجلس القومي لذوي الإعاقة أعلن عن تلقيه مشكلات أصحاب الإعاقات الشديدة الذين لم يتمكنوا من الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة في المرحلة الأولى.

وحدد المجلس، خطوات تقديم شكاوي بطاقة الخدمات المتكاملة للإعاقات الشديدة، من خلال الخطوات الآتية:

يقدم الطلب يدويًا بمقر المجلس القومي لذوي الإعاقة (9 ميدان سراى القبة – أمام محطة مترو سراى القبة – محافظة القاهرة).
صورة بطاقة الرقم القومي .
أصل تقرير طبي معتمد من إحدى المستشفيات التابعة لوزارة الصحة أو المستشفيات الجامعية أو المستشفيات التابعة للقوات المسلحة أو هيئة الشرطة، على أن يكون التقرير ممهور بخاتم شعار الجمهورية .

مواعيد استقبال شكاوي بطاقة الخدمات المتكاملة للإعاقات الشديدة

قال المجلس القومي، أنه يرحب باستقبال هذه الطلبات يومياً من الأحد إلى الخميس بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا ، بمقر المجلس (9 ميدان سراى القبة – أمام محطة مترو سراى القبة – القاهرة).

وأكد المجلس القومي، أنه سيتم استحداث وسائل أخرى لاستقبال شكاوى الأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية، وسيعلن عن هذه الوسائل قريبًا .

ومن جانبها قالت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، أن المجلس أخذ على عاتقة مهمة التعرض لشكاوى الأشخاص ذوي الهمم المتعلقة ببطاقة الخدمات المتكاملة، والعمل على حلها من خلال التواصل مع الجهات المعنية.

رابط القومي لذوي الإعاقة لتقديم شكاوى ذوي الهمم

وأضافت إيمان كريم، أن ذلك يأتي انطلاقا من دور المجلس في تلقي الشكاوى المقدمة من الأشخاص ذوي الإعاقة، ومناقشتها واقتراح الحلول المناسبة لها، وفي إطار العمل على حماية وتعزيز حقوقهم .