“كريم”،، ضرورة تيسير حصول ذوي الإعاقة على الخدمات البنكية طبقاً لتعليمات البنك المركزي

كتبت: آمال زغلول

أكدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، على ضرورة تيسير حصول ذوي الهمم على الخدمات والمنتجات المصرفية من خلال البنوك المختلفة طبقاً لتعليمات البنك المركزي المصري، كما انه يحظر استبعاد او تقييد أي عميل من أصحاب الإعاقات من الوصول إلى الخدمات المصرفية لسبب يتعلق بإعاقته.

وشهدت الدكتورة إيمان كريم، خلال زيارتها لمحافظة مرسى مطروح ومشاركتها في الندوة الموسعة التي اقيمت تحت رعاية المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، وحملت عنوان “الشمول المالي و تيسير المعاملات البنكية” بمكتبة مصر العامة، قيام بنك مصر بمطروح بتقديم عدد من خدماته البنكية لذوي الهمم، وتيسير عدد كبير من المعاملات البنكية لهم وكيفية الاستفادة منها.

“كريم”،، ضرورة تيسير حصول ذوي الإعاقة على الخدمات البنكية طبقاً لتعليمات البنك المركزي

كذلك تقديم التوعية البنكية اللازمة وتعريفهم بكافة الخدمات التي يقدمها بنك مصر بمطروح لذوى الاعاقة، والاتاحات الموجودة والتي منها: إتاحة التعامل بلغة الاشارة مع الاشخاص من الصم وضعاف السمع والإتاحة المكانية الموجودة بفروع البنك بمطروح والشباك الخاص للتعامل مع ذوي الهمم من خلال موظف مدرب من البنك على آليات هذا التعامل.

وأشارت الدكتورة إيمان كريم، إلى أهمية تقديم الوعي وتثقيف ذوي الإعاقة بكافة وسائل الشمول المالي والتعليمات الخاصة التي أصدرها البنك المركزي، وإصدار بطاقة ميزة والمحفظة الإلكترونية لأصحاب الإعاقات وكذلك التعرف على البرامج المختلفة التي تقدمها البنوك لتيسير حصول العملاء من ذوي الإعاقة على الخدمات والمنتجات المصرفية.

واستمعت إيمان كريم، خلال الندوة الموسعة التي حظيت بمشاركة كبيرة من ذوي الإعاقة واسرهم، ومشاركة من الجمعيات الاهلية بالمحافظة، إلى كافة التحديات التي تواجههم فيما يخص المعاملات البنكية والمصرفية والتوصيات المتعلقة بآليات توعيتهم بكافة هذه الخدمات، مشيدة في هذا الصدد بالوعي الذي يحظى به الأشخاص ذوي الهمم داخل المحافظة خاصة المرأة والفتاة ذات الإعاقة.

كما ناقشت الندوة كافة الخدمات المصرفية التي تقدمها البنوك في مطروح، والتعريف بمفهوم الشمول المالي والتثقيف المالي.