كتبت: آمال زغلول
قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة، أنه تم إنهاء إجراءات 807 بطاقة خدمات متكاملة لذوي الهمم ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات للمنظومة.
وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، كما تم توجيه 2125 مواطنًا من ذوي الهمم بشأن تقديم تظلماتهم مرفقًا بها المستندات المؤيدة لمعايير الاستحقاق.
إنهاء إجراءات 807 بطاقة خدمات متكاملة لمن تقدموا باستغاثات لمنظومة الشكاوي
جاء ذلك خلال متابعة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2024، من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة.
وأضاف الدكتور طارق الرفاعي، فيما يخص الخدمات الاجتماعية، تم توجيه 308 مواطنين لإنهاء إجراءات صرف مساعدات مالية عاجلة من مؤسسة التكافل الاجتماعي والجمعيات الأهلية في حال انطباق الشروط بعد تقديم المستندات اللازمة لاستكمال عمليات صرف المساعدات المالية والعينية.
وأضاف “الرفاعي”، تم إصدار وإعادة تفعيل 2866 كارت تكافل وكرامة للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي المشروط، خلال شهر يناير، تطبيقًا لمبادرة رئيس الجمهورية بشأن “حياة كريمة” للمواطنين لتحسين معيشة الأسر الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل والتخفيف عن كاهلهم. وفي هذا الصدد، أنهت وزارة التضامن الاجتماعي إجراءات تسجيلهم وإدراجهم ضمن المستفيدين من البرنامج لمساعدة الأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الهمم.
وقال مدير منظومة الشكاوى الحكومية، كما تم توجيه 1159 مواطنًا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق ببرنامج الدعم النق\ي تكافل وكرامة .
لمتابعة أخبار موقع نساعد عبر google news اضغط هنـــــــــــا ، صفحة موقع نساعد على الفيسبوك اضغط هنـــــــــا وموقع تويتر اضغط هنــــــــــــــا
اقرأ أيضًا
رئيس الوزراء يوجه منظومة الشكاوى الحكومية بإعطاء الأولوية للصحة والطوارئ
موقف القطاع الخاص من الحد الأدني للأجور بعد زيادات الحكومة (تعرف عليه)
