يواصل البنك الأهلي المصري جهوده في تطوير خدماته المصرفية الإلكترونية، حيث أتاح خلال عام 2025 رابطًا مباشرًا يتيح للعملاء الاستعلام عن الحوالات المالية بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة الفروع، وذلك في إطار تعزيز التحول الرقمي وتيسير الإجراءات على المواطنين والمقيمين داخل مصر وخارجها.
وتعد خدمة الاستعلام عن الحوالات من أهم الخدمات التي يوفرها البنك، خاصة مع تزايد التحويلات المالية من المصريين العاملين بالخارج، والتي تشكل مصدر دخل مهمًا لأسر كثيرة داخل البلاد.
الاستعلام عن حوالة البنك الاهلي 2025
وقد خصص البنك الأهلي رابطًا رسميًا يتيح للمستفيدين الدخول إلى الموقع، وإدخال البيانات المطلوبة للاستعلام عن حالة الحوالة مثل الرقم القومي أو رقم جواز السفر، بالإضافة إلى رقم الحوالة إن وجد، ومن ثم تحديد نوع الحوالة سواء كانت محلية أو دولية، ثم الضغط على زر “استعلام”، لتظهر أمام المستخدم كافة التفاصيل المتعلقة بالحوالة، ومنها قيمة المبلغ وتاريخ الإرسال واسم الجهة المرسلة وحالة الحوالة إن كانت متاحة للصرف أو لا تزال قيد المعالجة.
حوالة البنك الاهلي
وتعد هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة، دون أي رسوم مالية، حيث أكد البنك أن جميع عمليات الاستعلام تتم مجانًا، مع الحفاظ التام على سرية بيانات العملاء، ويستفيد منها أي مواطن داخل مصر يتلقى حوالة، أو أي مستفيد من الخارج أرسل تحويلًا عبر شبكة البنك أو أحد شركائه المعتمدين. وفي حال تأخرت الحوالة أو لم تظهر بياناتها على الموقع،
ينصح بالتواصل مع الخط الساخن للبنك الأهلي المصري على الرقم 19623 أو التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك مصحوبًا ببطاقة الرقم القومي أو جواز السفر.
بهذا الإجراء، يؤكد البنك الأهلي المصري مجددًا التزامه الكامل بتقديم خدمات مصرفية ذكية وآمنة، تدعم مسيرة الشمول المالي، وتُسهم في تعزيز الثقة بين البنك وعملائه، وتلبي احتياجاتهم المتجددة في زمن الرقمنة والسرعة.
