لخدمة ذوي الإعاقة… أطلق البنك الأهلي المصري سيارات الصراف الآلي المتنقلة ، لخدمة رواد شارع المعز بقلب القاهرة القديمة، في مبادرة لتقليل حجم التكدس والازدحام على ماكينات الصراف الآلي.
وقال كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري ، إن تلك المبادرة تأتي ضمن خطة البنك لإتاحة سيارات الصراف الآلي المتنقلة Mobile ATM ليصل عدد أسطوله من تلك السيارات إلى 28 سيارة.
28 سيارة صرافة متنقلة لخدمة ذوي الإعاقة
وأضاف أن البنك أتاح عدد كبير من ماكينات الصراف الآلي التي خصصها لذوي الإعاقة من أصحاب الإعاقات الحركية وكذلك من المكفوفين وضعاف البصر من خلال اتاحة التعامل بالخدمة الصوتية.
وأوضح أنه تم توفير الأبواب التي تفتح بشكل تلقائي وتوسيع مداخل فروع البنك، وتوفير مصاعد في الفروع ذات الطوابق المتعددة لمساعدة ذوي الهمم وأيضاً مراعاة تطبيق الكود الهندسي عند إنشاء الفروع الجديدة.
وأشار سوس إلى أن سيارات الصراف الآلي المتنقلة Mobile ATM تتيح العديد من الخدمات للعملاء منها خدمات تغيير العملات والسحب والايداع وسداد الفواتير والتبرعات والتحويل اللحظي وغيرها من الخدمات.
وأكد أن البنك وفر للعملاء من ذوي الإعاقة، مطالع مخصصة للكراسي المتحركة، مع إجراء تعديلات لتتناسب معه لتسهيل تعامل العميل معها للاستفادة من الخدمات المصرفية دون الحاجة الى تدخل أو مساعدة خارجية.
وأوضح تلك المبادرة تأتي ضمن منظومة الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري لذوي الإعاقة تيسيراً عليهم في الحصول على خدماتهم المصرفية، فقد سبق للبنك توفير أفضل الإمكانيات للتعامل مع العملاء من ذوي الإعاقة بفروعه
لمتابعة أخبار موقع نساعد عبر google news اضغط هنـــــــــــا ، صفحة موقع نساعد على الفيسبوك اضغط هنـــــــــا وموقع تويتر اضغط هنــــــــــــــا
اقرأ أيضًا
