كتبت ــ زينب صالح
أطلقت القوات المسلحة موقعًا إلكترونيًا لتقديم الخدمات الخاصة بإدارة السجلات العسكرية في إطار حرص القوات المسلحة للتيسير علي المواطنين والاستفادة من التطور التكنولوجي لتطوير منظومة العمل.
بهدف تقديم أرقى مستوى خدمي قامت إدارة السجلات العسكرية بإنشاء الموقع الإلكتروني.
حيث يهدف الموقع لاستخراج جميع الشهادات والخدمات إلكترونيًا واستلامها من أقرب مكتب سجلات عسكرية لطالب الخدمة.
كما يمكن التواصل مع إدارة السجلات العسكرية للرد على الاستفسارات أو الشكاوى على مدار 24 ساعة من خلال الأرقام التالية :
– واتس آب ( 01551090961)
– للشكاوى (22722037 02)
خدمات إدارة السجلات العسكرية
تقدم إدارة السجلات العسكرية الكثير من الخدمات التي تؤدى للعسكريين أثناء تواجدهم بالخدمة وبعد انتهاء خدمتهم.
وتقدم تعريفًا شاملًا لكافة الخدمات التي يمكن الحصول عليها من إدارة السجلات العسكرية.
وكذا الإجراءات التي يجب أتباعها للحصول على الخدمة في أقل وقت ممكن.
في إطار التيسير علي الافراد المتعاملين مع إدارة السجلات العسكرية وأسرهم وتنفيذا لتوجيهات القيادة العامة في تقليل المأموريات للعسكريين تم إنشاء نظام الخدمة الصوتية للإدارة السجلات العسكرية.
بواسطة التليفون المدني وتشمل علي الآتي :
أولًا: الاستعلام عن عناوين وأرقام تليفونات أفرع السجلات الافرع الرئيسة ومكاتب سجلات المحافظات.
ثانيًا: الاستعلام عن الخدمات التي تؤدى للأفراد المنهى خدمتهم.
ثالثًا: طلب خدمة من الخدمات التي تؤدى للأفراد المنهى خدمتهم.
رابعًا: معرفة الرد علي خدمة تم طلبها من قبل.
خامسًا: تسجيل الشكاوي والمقترحات.
هذا وقد روعي في إنشاء نظام الخدمة الصوتية تبسيط أسلوب الاستخدام حتى تؤدى الخدمة المرجوة منه لأكبر شريحة من المجتمع في الداخل والخارج.
كما روعي درج جميع الأوراق والمستندات المطلوبة لتأدية الخدمة للحد من كثرة تردد الأفراد علي الإدارة ومكاتب السجلات بالمحافظات.
مع إمكانية إصدار الخدمة للمواطن واستلامها من أنسب مكان طبقا لاختياره بعد استيفاءه للبيانات والمستندات المطلوبة.
القوات المسلحة: أسلوب تشغيل الخدمة الصوتية
الاتصال بإحدى ارقام الخدمة الصوتية ( 22728552 / 22728322 / 22722037 ) باستخدام التليفون المدني .
إدخال الاختبارات السابق ذكرها طبقا لنوع الخدمة.
إتباع التعليمات المسجلة على النظام بكل دقة طبقا لنوع الخدمة.
توفير المستندات المطلوبة لتأدية الخدمة.
تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة لتأدية الخدمة بكل دقة.
التوجه إلى المكان الذي تم اختياره بواسطة طالب الخدمة لاستلام الخدمة المطلوبة.
رابط الموقع اضغط هنــــــــــــــــــــــــا
متابعة أخبار موقع نساعد عبر google news اضغط هنـــــــــــا ، صفحة موقع نساعد على الفيسبوك اضغط هنـــــــــا
اقرأ أيضًا
نوادي القوات المسلحة تعفي ذوي الاحتياجات الخاصة من رسوم الدخول (مستند)
تعريف الإعاقة والكشف الطبي لذوي الهمم بالقوات المسلحة وأرقام التواصل
