ماذا يفعل ذوي الإعاقة حال عدم التمكن من حجز موعد على موقع بطاقة الخدمات المتكاملة؟
كتب ــ مؤمن محمد
كشف مصدر بوزارة التضامن الاجتماعي، عن موقف ذوي الإعاقة حال عدم التمكن من حجز موعد على موقع بطاقة الخدمات المتكاملة.
وأكد المصدر أنه في حالة عدم قدرة المعاق على رفع المستندات، يمكن رفع الأوراق من خلال مكتب التأهيل.
وعمل استمارة الخدمات الشاملة والتقييم الوظيفي بدون الحجز على الموقع .
وأشار المصدر إلى أن هذه الخدمة متاحة لجميع المكاتب على مستوي الجمهورية.
وأوضح المصدر أن هناك مكاتب بها كثافة كبيرة، وأعداد المتقدمين لها كبيرة؛ لذلك لا تتمكن من تنفيذ هذه الخدمة.
وأكد المصدر أن المكاتب التي بها كثافه أقل، وأعداد المتقدمين إليها في حدود طاقة العمل بالمكتب.
يمكن رفع المستندات مباشرة من خلال شبكه المكتب بدون الحجز على الموقع الإلكتروني.
وأوضح المصدر أن الحالات التي تقدمت إلى مكاتب التأهيل قبل تحديث الموقع وأتمت عمل التقييم الوظيفي بالمكتب وعند الاستعلام يظهر لهم جاري استكمال ومراجعة طلبك.
أنه تم رفع الأوراق علي شبكه المكتب، مشيرًا إلى أن الرسالة موحدة لجميع الحالات التي تقدمت للمكتب.
وشدد المصدر على عدم جدوى الحجز مجددًا، لان الرقم القومي مسجل من قبل ولن يتم رفع المستندات مرة أخرى.
وأشار المصدر إلى أنه في حاله الاستعلام علي الموقع وظهور رساله عدم وجود بيانات للرقم القومي علي الموقع.
أكد المصدر أنه في هذه الحالة المكتب التابع له ذوي الإعاقة لم يقوم برفع المستندات علي شبكه الوزارة، موضحًا ضرورة توجه ذوي الإعاقة لمكتب التأهيل لمعرفه السبب وحل المشكلة.
موقع الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة
أكدت هيئة البريد وجود رقم للاستفسار عن صدور كارت الخدمات المتكاملة حاليًا بالمرحلة الأولى.
وأشارت هيئة البريد إلى أن من يرغب من ذوي الإعاقة معرفة مكان كارت الخدمات المتكاملة عليه الاتصال على الرقم التالي 16789
أو الاستعلام مباشرة من مكتب البريد الرئيسي في ميدان رمسيس.
وتعمل وزارة التضامن الاجتماعي حاليًا على تحديث الموقع الإلكتروني للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.
بعد التحديث وإدخال الرقم القومي، سيظهر لذوي الإعاقة هل تم قبول الطلب ومكان استلام بطاقة الخدمات المتكاملة.
رابط موقع ذوي الإعاقة لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة
رابط الموقع اضغط هنـــــــــــــــــــا
رابط الاستعلام بالرقم القومي اضغط هنـــــــــــــــــا
اقرأ أيضًا
بطاقة الخدمات المتكاملة 2020 .. 13 سؤال وجواب عن التنشيط والاستلام والمرحلة الثانية
