كتبت ــ صفا بكري
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، بوابة الكترونية، وذلك للاستعلام عن قبول معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي لسنة 2020.
ويخدم برنامج معاش التكافل والكرامة حوالي 13 مليون مواطن وذلك على مستوى محافظات مصر.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي، أن الهدف من هذه البوابة الالكترونية هو البت وحل المشاكل الخاصة بقبول معاش تكافل وكرامة بالرقم القومى.
وسرعة استقبال الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت.
واتجهت الوزارة لميكنة خدماتها وذلك للحفاظ على التباعد الاجتماعى فى ظل جائحة فيروس كورونا.
الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي
أولًا: تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الرابط
ثانيًا: إدخال الرقم القومي.
ثالثًا: تسجيل البيانات المطلوبة.
رابعًا: اختيار الخدمة التي يريدها المستخدم.
خامسًا: القيام بالضغط على زر الاستخدام.
سادسًا: يتم التوجيه إلى صفحة أخرى بها بيانات الاستعلام.
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة
أولًا: يجب ألا يقل عمر الشخص عن 35 عاما.
ثانيًا: يجب ألا يعمل أحد الزوجين بالحكومة أو القطاع العام أو الخاص بأجر تأمينى أكثر من 500 جنيه.
أو يتقاضي معاش تأمينى أو مساعدات من وزارة التضامن.
ثالثًا: أن تكون الأسرة المتقدمة لبرنامج “تكافل” لديهم أبناء من حديثي الولادة حتى سن ال 18 عاما.
ويكون الأبناء من سن السادسة لسن الثمانية عشر بمراحل التعليم المختلفة.
رابعًا: تقديم كافة المستندات اللازمة للتقدم مثل صور بطاقات رقم قومي سارية وصور شهادات ميلاد وصور وثائق الزواج أو الطلاق أو الوفاة أو الهجر وصور ايصالات استهلاك كهرباء.
خطوات تسجيل شكوى برنامج تكافل وكرامة
أولًا: يقوم المواطن بإدخال الرقم القومى له.
ثانيًا: يتم الضغط على تسجيل شكوى.
ثالثًا: سوف يظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى وذلك عن ” اختيار المحافظة.
الإدارة الاجتماعية والمركز أو قسم الشرطة التابع له.
وسوف تظهر بشكل تلقائي في حالة أن المتقدم بالشكوى من ضمن الاسر المستفيدة بهذا البرنامج.
رابعًا: تحديد نوع الشكوى من قائمة الاختيارات المتاحة
خامسًا: كتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلى.
سادسًا: إدخال رقم التليفون للمتقدم بالشكوى أو أقرب فرد في الأسرة.
سابعًا: رقم الهاتف الأرضى.
ثامنًا: كتابة تفاصيل الشكوى بالكامل.
تاسعًا: الضغط على كلمة تسجيل.
سوف تظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح برقم الشكوى.
ثم يقوم المتقدم بالشكوى بطباعتها وذلك بعد الضغط على كلمة طباعة، وتظهر محتويات الشكوى بالتاريخ والرد على الشكوى بالوثائق.
رابط الموقع اضغط هنـــــــــــــا
اقرأ أيضًا
معاش كرامة لذوي الإعاقة .. الشروط والمستندات ورابط الكشف الطبي
وزيرة التضامن: قطع معاش تكافل وكرامة لذوي الإعاقة لمن يمتلك سيارة
شروط استمرار معاش تكافل وكرامة .. التضامن تكشف أسباب توقف الدعم النقدي
فتح التقديم لمعاش تكافل الآن| الأوراق وشروط التقديم وطريقة التظلم
