جهزت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام في المملكة العربية السعودية مصلى خاصًّا بفئة الصم والبكم، يوفر العديد من مترجمي لغة الإشارة لترجمة شعائر صلوات الجمعة والعيدين والاستسقاء، وكذلك ترجمة الدروس والمواعظ في أروقة المسجد الحرام.
ووفرت الرئاسة العصا البيضاء للمكفوفين من ذوي الإعاقة البصرية، وذلك لإرشادهم إلى مصلياتهم الخاصة، كما وفرت وحدة ذوي القدرات حقيبةً خاصة بهذه الفئة تحوي مصحفًا وكتبًا وخرائط للحرم المكي والمشاعر المقدسة أثناء فترة الحج بلغة برايل بحسب بيان رسمي ، نشرته وكالة الانباء السعودية الرسمية.
وحسب البيان، جرى توفير حامل المصاحف المرن، حيث تقوم هذه الخدمة بتسهيل قراءة القرآن بمختلف وضعيات الجسد مع “الحامل المرن” سواء كان واقفاً أو جالساً، إضافة إلى المصحف القارئ بالقلم، وبه ساعةٌ ناطقة تُشعر المكفوفين بدخول أوقات الصلوات.
وخصصت الرئاسة أبواب ومشايات ومسارات خاصة برموز وعلامات واضحة لتسهيل حركتهم وتنقلهم وتجهيز مصليات مجهزة بجميع احتياجات ذوي الإعاقة، يعمل عليها موظفون تم تدريبهم على التعامل مع هذه الفئة الغالية.
وبادرت إدارة سقيا زمزم بتوفير عربات مخصصة لحمل حاويات زمزم وتأمين كراس خاصة لحافظات ماء زمزم، تخدم ذوي الإعاقة الحركية ليتمكن من خلالها ذوي القدرات الخاصة من الشرب، وتوفير حقائب ماء زمزم المحمول في اسطوانات مخصصة في جميع المصليات.
وطبقا للبيان، جرى تخصيص عربات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة لنقل مستفيديها على مدار الساعة, وإعانتهم على الطواف والسعي بعربات يدوية وكهربائية وتخصيص عربات الجولف لنقلهم خارج الحرم وتجهيز مواقف لذوي الإعاقة الحركية بمبنى الرئاسة.
